www.unavitaingioco.it è un Sito Web e uno Sportello Telematico realizzato dal Ministero dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca e a cura dell’Associazione CODICI - Centro Servizi Diritti del Cittadino. unavitaingioco.it è uno strumento di sostegno e tutela delle giovani generazioni contro il gioco d’azzardo compulsivo. L’obiettivo del sito è quello di promuovere la cultura della legalità e del benessere.
Lo sportello di aiuto è un servizio di informazione, consulenza, tutela e prevenzione on line e si rivolge a: dirigenti, docenti, operatori scolastici, educatori, famiglie e minori. Lo staff dello sportello aiuto è composto da un sociologo, uno psicologo e un legale.
Gli obiettivi dello sportello di aiuto sono:
• Operare una prevenzione efficace contro i rischi connessi al gioco d’azzardo
• Promuovere la cultura della legalità tra gli studenti
• Informare e offrire consulenza sociologica e psicologica a genitori e minori
• Offrire un supporto tecnico-specialistico agli utenti che hanno problemi legali legati a situazioni di dipendenze e/o devianza giovanile.
Le mail che riguardano informazioni e consulenza (non assistenza) arrivano direttamente ai professionisti incaricati, che danno una risposta entro sette giorni.
Ogni 6 mesi sono previsti dei report relativi a:
tipologia dell’utenza (sesso, età, livello di scolarizzazione, caratteristiche socio economiche); analisi delle richieste inoltrate rapportate alle varie problematiche; percentuale di preferenza in relazione alle figure professionali interpellate dall’utenza; grado di soddisfazione dell’utente in merito alla risposta ottenuta.
Per accedere allo sportello on line basta cliccare sul logo dello Sportello Aiuto, rivolgendosi direttamente allo psicologo, al sociologo o al legale che risponderanno via mail alle domande di minori, personale didattico e famiglie.